بنی کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه‌ ارسال و بازگشت

شرایط عمومی بازگشت کالا:

امکان انصراف و عودت کالاهای لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت نکات بهداشتی به هیچ وجه امکان پذیر نمی‌باشد و مشتری باید قبل از خرید به این نکات توجه کند.
— فروشگاه اینترنتی بنی کالا تمامی محصولات را با ضمانت اصالت و با کیفیت مناسب عرضه می‌کند.

هزینه ارسال چقدر است؟

پس از انتخاب محصول و تکمیل سبد خرید، گزینه انتخاب نوع ارسال سفارش را مشاهده خواهید کرد. تمامی سفارشات شما به سراسر کشور از دو طریق انجام می پذیرد:

۱- پست:

  • نوع سفارشی: مبلغ ثابت ۱۵ هزار تومان به عنوان هزینه ارسال در این روش به صورت‌حساب نهایی هر خرید افزوده می شود که در سبد خرید قابل مشاهده می باشد
  • نوع پیشتاز: مبلغ ثابت ۲۰ هزار تومان به عنوان هزینه ارسال در این روش به صورت‌حساب نهایی هر خرید افزوده می شود که در سبد خرید قابل مشاهده می باشد
    — ارسال از طریق پست پیشتاز سریع تر بوده و در مدت زمان کوتاه تری، کالای خریداری شده تحویل شما خواهد شد
    ۲- تیپاکس:
    ارسال از طریق تیپاکس تنها برای شهرهایی که سرویس تیپاکس برای آن ها فعال می باشد قابل انجام بوده و کاربر قبل از انتخاب این گزینه می بایست از فعال بودن این سرویس در منطقه و شهر خود اطمینان حاصل نماید.
    — مسئولیت بروز مشکلات ناشی از عدم وجود این سرویس (برگشت یا عدم دریافت محصول) ، برعهده کاربر می باشد
    — با انتخاب سرویس تیپاکس، هزینه ای به سبد خرید شما افزوده نخواهد شد؛ بلکه پس از دریافت محصول در آدرس اعلامی شما، هزینه را پرداخت خواهید کرد.

مدت زمان ارسال کالا پس از تکمیل سفارش چه مقدار می باشد؟

معمولا پس از تکمیل سفارش، فرآیند ارسال و بسته بندی سفارش بلافاصله توسط تیم انبارداری آغاز و در کوتاه ترین زمان ممکن (نهایتا سه روز کاری به جز ایام تعطیل) این فرآیند طی شده و سفارش شما تحویل شرکت پست یا تیپاکس خواهد شد
— زمان تحویل نهایی توسط پست یا تیپاکس، بسته به انتخاب سفارشی یا پیشتاز بودن آن سفارش، فاصله تا مقصد و هم‌‌چنین ضوابط و شرایط این دو شرکت متغیر خواهد بود.
— ارسال از طریق تیپاکس در مقایسه با پست با سرعت بیشتری انجام می‌پذیرد و ممکن است هزینه بیشتری برای شما در پی داشته باشد. قبل از انتخاب نوع ارسال، به دو فاکتور مهم مدت زمان رسیدن سفارش به دست شما و هزینه نهایی آن توجه داشته باشید
— جهت دریافت کد رهگیری سفارش پستی، فقط از طریق واتس اپ با شماره ۰۹۳۰۸۷۱۳۴۳۰ در ارتباط باشید. با وارد کردن کد مرسوله در سامانه‌ی tracking.post.ir می‌توانید سفارش خود را رهگیری کنید